وهم النجاح وواقع الفشل، حتى الإيرادات البالغة ٦٠٠ ألف درهم شهريًا تفشل في تحقيق العائد على الاستثمار، دراسة حالة
التكلفة الحقيقية الفقراء تطوير الموقع: الفشل العائد على الاستثمار. في سوق تنافسية مثل دبي ، 70,000 درهم...
التكلفة الحقيقية الفقراء تطوير الموقع: الفشل العائد على الاستثمار. في سوق تنافسية مثل دبي ، 70,000 درهم...


في سوق تنافسية مثل دبي، يمكن أن تتحول ميزانية تسويقية قدرها 70,000 درهم إلى خسارة كاملة إذا كان الموقع الإلكتروني الذي يؤدي إليه غير مُطور بشكل جيد. هذه ليست مجرد نظرية؛ بل هي حقيقة متكررة ومكلفة للعديد من الشركات. تهدف هذه الدراسة إلى تقديم معرفة عميقة وخطوات قابلة للتنفيذ للشركات في دبي، لمساعدتها في اتخاذ تدابير تصحيحية الآن لتجنب مصير مشابه.
التحليل يركز على إحدى الشركات المحلية البارزة التي بدت في ازدهار. استثمار قدره 70,000 درهم شهريًا في استراتيجية تسويق رقمي تهيمن عليها إعلانات جوجل وميتار كانت تولد إيرادات قوية تتراوح بين 600,000 و700,000 درهم. ومع ذلك، تحت مظهر النجاح هذا، كشفت بيانات الأرباح والخسائر عن فشل كبير: بعد تكاليف التشغيل، كان هناك تقريبًا لا أرباح. كانت الشركة عالقة في دائرة إنفاق مرتفع وعائد استثمار منخفض. الجاني لم يكن استهداف الإعلانات أو المنتج أو العلامة التجارية. بل كان نهجًا معيبًا في تطوير موقع ويب الذي كان يفضل الجمالية على الأداء الأساسي، مما أدى إلى موقع إلكتروني جذاب بصريًا ولكن ضعيف تقنيًا.
هذه الدراسة هي تحليل مفصل لكيفية تأثير الأساس الرقمي المعيب بشكل خطير على استثمار تسويقي ضخم. تستعرض كل نقطة فشل، متجاوزة القصة الظاهرة لتقديم دليل عميق حول المبادئ التقنية الأساسية التي تميز بين الموقع الإلكتروني الذي يسبب الخسائر والموقع الذي يولد أرباحًا حقيقية.
أكثر مشكلة فورية ومالية ضررًا كانت الأداء الضعيف للغاية للموقع الإلكتروني. كانت نسخة سطح المكتب تتحمل ببطء خلال 8-10 ثوانٍ، بينما كانت تجربة الهواتف المحمولة — حيث يصل معظم حركة المرور الناتجة عن الإعلانات — تتحمل ببطء شديد يصل إلى 15 ثانية، مما جعلها تحصل على تقييم PageSpeed من جوجل قدره 23/100 فقط.
عندما تدفع الشركات مقابل نقرة من إعلان جوجل، فهي تدفع مقابل لحظة من انتباه العميل المحتمل. هذه اللحظة هشة. يتوقع المستخدمون العصريون نتائج سريعة. أظهرت الدراسات باستمرار أنه مع زيادة وقت تحميل الصفحة من 1 ثانية إلى 5 ثوانٍ، تزيد احتمالية مغادرة المستخدم بنسبة تزيد عن 90%. وقت انتظار يصل إلى 15 ثانية ليس مجرد إزعاج؛ بل هو ضمان بأن المستخدمين سيغادرون.
تخيل دفع قسط التأجير رسوم مساحات التجزئة في دبي مول (ما يعادل عالية التكلفة الإعلانية من Google انقر فوق). العملاء المحتملين ، مفتون بك نافذة العرض (الإعلان) ، تقرر سيرا على الأقدام في. لكن الباب مسدود. أنها تدفع سينتظرون و بعد 15 محبط ثانية ، فإنها تعطي ما يصل والمشي إلى منافس المجاور. في هذا السيناريو ، يمكنك دفع قسط الإيجار على أن اهتمام العملاء, فقط الخاصة بك خلل مدخل إلى طردهم.
هذا هو بالضبط ما كان يحدث إلى إعلان الميزانية. ما دفع الآلاف من عالية القصد من النقرات ، لكن الغالبية العظمى من هؤلاء المستخدمين أبدا حتى رأى الهبوط محتوى الصفحة. هذا مباشرة يضر الحملة العائد على الاستثمار. المبادئ المبينة في دليل عالية الأداء موقع العمارة ليس فقط لكبار المسئولين الاقتصاديين ؛ هم أساسي لحماية قيمة كل درهم تنفقه على دفع حركة المرور. الموقع كان الفشل في جوهرها ويب الحيوية مجموعة من المقاييس جوجل يستخدم لقياس تجربة المستخدم:
مفتاح الوجبات الجاهزة: بطء الموقع لا يضر فقط ترتيب كبار المسئولين الاقتصاديين الخاص ؛ بنشاط النفايات ميزانيتك الإعلانية. في كل مرة كنت تدفع ثمن هذه الأراضي على الصفحة بطيئة هو إهدار التسويق الدولار.
العميل وأشار إلى تبدو إيجابية متري: بلوق جذب حوالي 10 ، 000 زيارة في الشهر. ومع ذلك ، كان هذا الكلاسيكية الغرور متري الذي اختبأ الاستراتيجية الرئيسية المشكلة. كانت حركة المرور الحقيقية ، ولكن القصد كان خطأ. هذا الانفصال هو واحد من أكثر الأخطاء المكلفة في تسويق المحتوى ، نابعة من سوء فهم البحث المستخدم القصد.
المستخدم القصد من ذلك هو الهدف النهائي الشخص عندما اكتب استعلام في محرك البحث. عموما تقع في أربع فئات:
العميل بلوق بخبرة جذب المستخدمين مع إعلامية القصد. فإنه أجاب على الأسئلة العامة وارتفاع حجم حركة المرور. ومع ذلك ، 70,000 درهم إعلان الميزانية كانت تستهدف المستخدمين واضحة التجارية و المعاملات القصد. كانوا جذب الطلاب والباحثين عضويا في حين دفع قسط لجذب المشترين ، ومن ثم إرسال كلا الفريقين إلى الموقع الذي كان تقنيا غير قادر على تحويل أي شخص. فعالية استراتيجية المحتوى ، كما هو مفصل في أي مناسبة الموقع قائمة التخطيط ينطوي على خلق محتوى الخرائط في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري ، وليس فقط الأبحاث الأولية المرحلة.
مفتاح الوجبات الجاهزة: الحركة ليست تجارية الهدف ؛ الإيرادات. موقع على شبكة الإنترنت يجب أن يكون هندسيا مع محتوى الكلمات الرئيسية التي تستهدف على وجه التحديد التجارية و المعاملات القصد من دفع العملاء, ليس فقط إعلامية الفضول من الجمهور العام.
عالية الأداء الموقع مثل جبل جليد ؛ التصميم الجميل هو 10% بينما الحاسمة 90% التقني العمارة تحت السطح. هذا موقع العميل كان مفقودا طوال هذا الأساس.
مخطط الترميز: يتحدث غوغل اللغة
دون مخطط ترميز محرك البحث لديها الزحف إلى المحتوى على الصفحة الخاصة بك وجعل تكهنا حول ماذا يعني كل هذا. هو "دبي" الموقع الخاص بك أو مجرد كلمة في بلوق وظيفة ؟ هو أن سلسلة من الأرقام رقم هاتف أو المنتج الموديل ؟
المخطط هو المفردات من التعليمات البرمجية التي قمت بإضافة إلى موقع الويب الخاص بك لإعطاء جوجل صريح السياق. انها مثل إضافة تسميات إلى كل شيء. من أجل هذا العمل ، تنفيذ LocalBusiness المخطط قد قال صراحة جوجل العنوان ورقم الهاتف وساعات العمل ، مما يجعلها مؤهلة أكثر ثراء ظهور في نتائج البحث المحلية. FAQPage المخطط يمكن أن تحول قسم الأسئلة الشائعة في تفاعلية المنسدلة مباشرة على صفحة نتائج البحث ، والهيمنة على الشاشة العقارات وزيادة معدلات من خلال النقر. من خلال حذف مخطط, كانوا إجبار جوجل على تخمين ، في عالم تنافسي من كبار المسئولين الاقتصاديين ، أنت لا تريد جوجل أن أخمن.
ربط الداخلية: إنشاء شبكة الإنترنت ، وليس مجموعة من الصفحات
موقع العميل قد صفر الروابط الداخلية. كل صفحة تم الرقمية جزيرة منفصلة عن بقية. هذا فشلا كبيرا لسببين:
العديد من المسوقين لعرض الإعلانات المدفوعة (PPC) و كبار المسئولين الاقتصاديين مثل قنوات منفصلة. هذه النظرة المحدودة. عندما أعدم بشكل صحيح ، فإنها إنشاء قوة رد الفعل. ارتفاع الإنفاق الإعلاني يعطيك فرصة لا تقدر بثمن لجمع البيانات و إرسال إشارات إيجابية للمستخدم محركات البحث.
إعلانات جوجل لا مجرد إلقاء نظرة على العرض الخاص بك ؛ يعين نقاط الجودة إلى إعلاناتك ، مما يؤثر بشكل مباشر تكلفة النقرة وموضع الإعلان. واحدة من أكبر مكونات هذه النتيجة تجربة الصفحة المقصودة. عندما ينقر المستخدم على إعلانك الأراضي على صفحة سريعة ذات الصلة ، من السهل للتنقل ، فإنها تبقى لفترة أطول (عالية يسكن الوقت) و لا على الفور العودة إلى نتائج البحث (انخفاض معدل ترتد).
بهم 70,000 درهم ميزانية فرصة ذهبية لإثبات الموقع قيمة مع الآلاف من المستخدمين الإشارات. بدلا من ذلك أصبح تيار من البيانات السلبية ، وتعزيز جوجل أن الموقع كان ذات نوعية رديئة الوجهة.
هذه الدراسة هي تذكير واضح أن الموقع ليس السلبي الرقمية الكتيب. هو نشط وسط محور التسويق الخاصة بك كامل الكون. تستثمر بكثافة في قيادة حركة المرور إلى الوجهة التي لديها مشاكل فنية كبيرة هو الأكثر كفاءة في استخدام التسويق رأس المال ممكن. الحل لهذه الأعمال لا تجد أفضل الوكالات الإعلانية أو زيادة الميزانية. كان الحل لوقف النزيف المالي قبل التوقف لقضاء وإعادة الاستثمار في السليم تطوير الموقع العملية التي تعطي الأولوية الأداء والتميز التشغيلي تجربة المستخدم فوق كل اعتبار. فقط من خلال بناء التسويق الخاصة بك على أساس متين يمكنك أن نأمل من أي وقت مضى لتحقيق استدامة ربحية العائد على الاستثمار.
س: موقعنا على الانترنت تبدو محترفة جدا. كيف يمكنني أن أعرف إذا كان لديه عمق هذه المسائل التقنية ؟
ج: عظيم التصميم المرئي في كثير من الأحيان يخفي التقنية الأساسية الديون. أفضل الخطوة الأولى هي استخدام أدوات موضوعية. تشغيل موقع الويب الخاص بك من خلال جوجل PageSpeed رؤى غنية نتائج اختبار (الروابط أدناه). هذه الأدوات سوف فورية تعتمد على البيانات التبصر في أداء موقعك و البيانات المهيكلة التنفيذ.
س: ما هو أكثر ربحية تخصيص ميزانية العمل في هذه الحالة ؟
ج: الأكثر ربحية الخطوة إلى وقفة جزء كبير من أداء قضاء التسويق (مثل إعلانات جوجل) لمدة شهر أو شهرين و تخصيص رأس المال إلى لمرة واحدة موقع مشروع إعادة تطوير. تحديد تحويل المحرك الأول يجعل كل دولار ينفق على الإعلان في المستقبل أضعافا مضاعفة أكثر فعالية.
س: هل هذه القضايا تكون ثابتة على الموقع الحالي أو بناء كامل ضروري ؟
ج: يعتمد ذلك على المنبر. على نحو بناء قالب مخصص أو المتضخمة موضوع القائمة على الموقع (مثل العديد من المواقع وورد) ، الترقيع القضايا في بعض الأحيان يمكن أن يكون أكثر تكلفة وأقل فعالية من تنظيف إعادة بناء. مراجعة كاملة مطلوب لتحديد ما إذا كان اللبنة الأساسية هو انقاذها أو إذا كان أكثر فعالية من حيث التكلفة لبناء أنه الحق من الألف إلى الياء.
وصلات خارجية
المراجع